FAQ

¿Qué productos son asegurables?

• Portátiles Nuevas o Usadas (1 año o menos)
• Desktop Nuevas o Usadas (1 año o menos) 

¿Qué tipo de seguros se pueden contratar?

Seguros de daños accidentales, que cubren los percances que no están incluidos en la garantía original (caídas, roturas, derrame de líquidos, sobretensión, temperaturas extremas, robo con forzamiento, entre otros) 

¿Cuándo se puede contratar el seguro de daños?

El seguro de daños accidentales se debe contratar apenas compra el equipo pero en el plan TOTAL CARE si su equipo tiene 1 año o menos puede adquirirlo directamente AQUÍ

• Qué necesito para Contratar este seguro?
• Factura de Compra del Equipo (de un comercio de la República de Panamá)
• Copia de Cédula
• Llenar el Certificado al momento de la compra o Completar el formulario en LINEA
• Pagar la prima que aplique al seguro adquirido.

¿Dónde Contrato este servicio?

• Concesionarios de Interdotnet (consulte en las oficinas de Inter.net Tel.206-3000)
• Oficinas de Interdotnet (http://www.pa.inter.net)
• On-Line http://totalcare.pty.com

¿Dónde Pago este servicio?

• Concesionarios de Interdotnet (consulte en nuestras oficinas)
• Oficinas de Interdotnet (http://www.pa.inter.net)
• Centros de Pago http://www.pa.inter.net/cobros.php

Tutorial de Configuración para el e-mail PTY.COM

• Clic aquí para entrar.

¿Que es Endoso Móvil?

El endoso móvil es la cobertura incluida para todas las laptops y le cubrirá los daños o perdidas mientras sean transportados en cualquier parte del mundo.

Se Excluye lo siguiente:

• Daños o pérdidas ocurridos cuando los bienes precitados se hallen descuidados, a no ser que estén encerrados dentro de un edificio o vehículo motorizado.
• Daños o pérdidas por cualquier causa, mientras que los bienes precitados se hallen instalados en o transportados por una aeronave, artefactos aéreos o embarcaciones.